Qué puedes comprobar
El prefijo del IBAN indica el país de la cuenta, no si puede usarse para la operación.
- Comprueba que eres titular y que la cuenta permite la operación en euros que se necesita.
- Pregunta por el motivo concreto si una cuenta no puede validarse: titularidad, formato o compatibilidad técnica.
- No abras otra cuenta ni pagues un servicio por indicación de un mensaje no verificado.
Si la cuenta no se acepta
Pide una explicación escrita del motivo de rechazo y del método alternativo, si existe. Guarda la respuesta para una eventual reclamación.