¿Puedo retirar una solicitud de préstamo antes de firmar?
Mientras no exista un contrato firmado puedes dejar de continuar. Lo primero es identificar en qué punto estás: un borrador sin enviar, una solicitud ya enviada pero sin aceptar, o un contrato firmado. Si solo has usado el simulador, no has presentado ninguna solicitud: basta con cerrar la página o borrar los datos locales desde el enlace del pie. Si ya la enviaste a una entidad, comunica la retirada por un canal que deje constancia escrita y conserva la confirmación con su fecha. Si el contrato está firmado, ya no se trata de retirar sino de desistir: en los contratos sujetos a la Ley 16/2011 dispones de 14 días naturales para comunicarlo y de un máximo de 30 días naturales más para devolver el capital y los intereses acumulados. Retirar una solicitud no borra de inmediato todos los datos, porque algunos deben conservarse por obligaciones legales.
En qué punto estás
Lo que puedes hacer depende de si solo has calculado, si has enviado una solicitud o si ya has firmado.
- Comprueba si tienes un borrador, una oferta sin aceptar o un contrato firmado.
- Si solo has usado el simulador, no has presentado una solicitud: puedes cerrar la página o borrar los datos locales desde el pie.
- Para una solicitud enviada, comunica la retirada por un canal que deje constancia. Si ya firmaste, consulta el régimen de desistimiento.
Después de retirarla
La retirada no implica que se borren de inmediato todos los datos que deban conservarse. Puedes solicitar información sobre los plazos y derechos de privacidad.